Vítáme Vás v našem internetovém obchodě!

V našem eshopu se není třeba předem registrovat. Objednávka je rychlá, snadná a není omezená minimálním odběrem. Pro nakupování si jednoduše vyberte výrobky, vložte je do košíku, vyplňte objednávkový formulář a odešlete objednávku. Na Váš email se automaticky odešle rekapitulace Vaší objednávky, kde můžete po přihlášení do zákaznického centra sledovat její stav.

Pokud je zboží skladem a je objednáno v pracovní den do 12 hod., odesíláme jej tentýž den nebo nejpozději následující pracovní den (na dobírku nebo při platbě kartou).  Při platbě převodem z účtu, odesíláme zboží po připsání dané částky na náš účet. Všechny zásilky v rámci ČR zasíláme pomocí České pošty obchodním balíkem, kde je garance doručení zásilky v pracovní dny do 24 hod. od podání. U pozorňujeme, že při nezastižení v místě adresy bude zásilka uložena na České poště pouze 7 dní, poté se vrací zpět odesílateli.

Pokud zboží není na skladě, objednávku zasíláme v den doručení zboží dodavatelem.

Následující tabulka obsahuje ceny za poštovné, způsob platy a dodání:

*Pro zobrazení cen zboží v eurech zvolte v záhlaví měnu euro. Kurz měny je nastaven prodávajícím.

Platbu objednávky lze provádět i platebními kartami. Platba je rychlá a bezpečná. Podporujeme systém 3D-SECURE, který je garancí bezpečné platby na internetu.

Veškeré zboží dodáváme pomocí České pošty.

Zboží zasíláme i na území Slovenské republiky.

REKLAMACE:

V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným Občanským zákoníkem.
Reklamační řád internetového obchodu e-mrtvemore.cz vychází z Občanského zákoníku a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě.

(více viz obchodní podmínky )
 

NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY:

1. Objednávka zaslaná dobírkou - pokud nebude objednávka zaslaná DOBÍRKOU zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník:

-zásilku Vám rádi zašleme znovu, ale k ceně objednávky musíme připočítat opět poštovné 99,- Kč

- v ostatních případech bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 300 Kč.

2. Objednávka placená předem převodem z účtu nebo kartou - pokud se nám odeslaná objednávka placená PŘEVODEM Z ÚČTU NEBO KARTOU vrátí jako nevyzvednutá:
- objednávka bude zaslána ještě jednou až po uhrazení nového poštovného
- objednávka bude vyřešena, tak, že bude již zaplacená částka vrácena zpět bez poštovného
- při objednávce, kdy je poštovné 0,- Kč bude z celkové částky objednávky odečteno 99,- Kč a částka taková bude vrácena zpět
(více viz obchodní podmínky )

Děkujeme Vám za návštěvu a doufáme, že budete s našimi výrobky i službami spokojeni.